Garantivillkor

DEWALTs europeiska 1-åriga garanti för elverktyg

DEWALT litar på kvaliteten hos sina produkter och erbjuder en enastående garanti för yrkesmässiga användare av produkten. Denna garanti gäller utöver och påverkar inte på något sätt dina avtalsmässiga rättigheter som yrkesmässig användare eller dina lagstadgade rättigheter som icke-yrkesmässig användare. Garantin gäller inom medlemsstaterna i Europeiska unionen och Europeiska frihandelsområdet.

Med förbehåll för DEWALTs europeiska garantivillkor för elverktyg, som kan fås från ditt lokala DEWALT-kontor, din återförsäljare eller på www.2helpU.com gäller att om din DEWALT-produkt blir defekt på grund av felaktigt material eller utförande inom 12 månader från inköpsdatumet kan DEWALT byta ut alla defekta delar utan kostnad, eller efter vårt gottfinnande byta ut enheten kostnadsfritt.

DEWALT förbehåller sig rätten att avvisa anspråk under denna garanti som enligt det auktoriserade reparationsombudet inte stämmer överens med DEWALTs europeiska garantivillkor för elverktyg.

Om du vill framställa ett anspråk ska du kontakta din återförsäljare eller söka upp ditt närmaste auktoriserade DEWALT-reparationsombud online, i DEWALT-katalogen eller kontakta ditt DEWALT-kontor på den adress som anges i instruktionsmanualen.

En lista över auktoriserade DEWALT-reparationsombud och fullständiga detaljer över vår eftermarknadstjänst finns på Internet på www.2helpU.com


DEWALTs europeiska 3-åriga garanti för elverktyg (PT)

DEWALTs europeiska PT-garanti för din produkt kan förlängas från 1 år till 3 år från inköpsdagen, på följande villkor.

1. Registrering

Produkten har registrerats av den ursprungliga DEWALT-produktanvändaren inom 4 veckor efter köpet på www.DEWALT.eu/3. (kontaktuppgifter om DEWALT-produktanvändaren, verktygskatalognummer, serienummer och datakod krävs).

Verktygsuppsättningar som omfattar ett antal olika verktyg är undantagna från registrering, medan enskilda verktyg i sådana uppsättningar måste registreras.

2. Allmänna villkor

2.1 DEWALTs europeiska 3-åriga PT-garanti är tillgänglig för den ursprungliga DEWALT-produktanvändare som har köpt DEWALT-produkterna från en auktoriserad europeisk DEWALT-återförsäljare för användning i sin bransch eller sitt yrke. DEWALTs europeiska 3-åriga PT-garanti är inte tillgänglig för personer som köper DEWALT-produkten för återförsäljning eller uthyrning.

2.2 Denna garanti får inte överlåtas. Den är endast tillgänglig för den ursprungliga DEWALT-produktanvändaren som har köpt och registrerat produkten på det sätt som anges ovan.

2.3 Utöver de villkor som beskrivs i detta dokument gäller även de villkor som föreskrivs i DEWALTs europeiska PT-garanti.

2.4 En produktreparation eller ett utbyte under denna garanti förlänger eller förnyar inte garantiperioden. Den 3-åriga garantiperioden börjar på den ursprungliga inköpsdagen och slutar 36 månader senare.

2.5 Genom att registrera produkten under DEWALTs europeiska 3-åriga PT-garanti accepterar DEWALT-produktanvändaren de villkor som anges ovan och att produkten är undantagen från DEWALTs 30-1-1-policy som upphävs 01-01-2016.

3. Produkter som är undantagna från DEWALTs europeiska 3-åriga PT-garanti.

Utöver de produktundantag som anges i DEWALTs europeiska PT-garanti, paragraf 3, är följande produkter med varumärket DEWALT också undantagna

Infästningsverktyg, t.ex. spikpistoler, krutdrivna verktyg.

Batterier och laddare

Återbyggda eller rekonditionerade produkter som identifieras med ytterligare märkningar – "omarbetad på fabrik" och/eller "Q".

Kompressorer och generatorer.

4. Framställning av ett garantianspråk

4.1 För att framställa ett garantianspråk ska du kontakta din återförsäljare eller söka upp ditt närmaste DEWALT-auktoriserade DEWALT-reparationsombud på www.2helpU.com.

4.2 DEWALT-verktyget måste återlämnas till återförsäljaren eller ett auktoriserat DEWALT-reparationsombud med alla delar intakta, med det ursprungliga inköpsbeviset och ett giltigt europeiskt 3-årigt garantiintyg.

4.3 DEWALT förbehåller sig rätten att avvisa anspråk under denna garanti som enligt det auktoriserade reparationsombudet inte beror på material- eller tillverkningsdefekter eller inte stämmer överens med de angivna villkoren i DEWALTs europeiska PT-garanti.

5. Ändringar av villkoren

5.1 DEWALT förbehåller sig rätten att granska och ändra sina garantipolicyer och -perioder samt reglerna om vilka produkter som omfattas av garantin utan varsel när DEWALT finner det lämpligt.

5.2 DEWALTs gällande europeiska PT-garantivillkor finns på www.2helpU.com, hos din lokala DEWALT-återförsäljare eller på ditt lokala DEWALT-kontor.