Service och support

För produktinformation, registrering av en produkt, förlängning av din garanti och andra tjänster, vårt användbara FAQ-avsnitt nedan har svar på dina frågor.

Produktregistrering

Genom att registrera ditt köp hos MyDEWALT får du tillgång till information om garantiservice, senaste uppdateringar och erbjudanden. Du kan även betygsätta och granska dina produkter.

Reparationer och reservdelar

Använd vår praktiska lokalisering för att hjälpa dig hitta din närmaste auktoriserade DEWALT-serviceagent.

DEWALT-service

Vi vidtar omfattande åtgärder för att säkerställa att alla våra produkter är tillverkade enligt de högsta standarderna och uppfyller alla relevanta branschregler.

Garanti-information

Få all information du behöver om garanti, reparation eller byte av din produkt.

FAQs

Product Information

    Vår praktiska lokalisering hjälper dig att hitta din närmaste auktoriserade DEWALT-återförsäljare. Fullständig information finns här.

    XR FLEXVOLT är vårt revolutionerande sortiment av 54V batteridrivna verktyg som ger dig kraft jämförbar med nätdrivna maskiner men med friheten av sladdlöst. XR FLEXVOLT-batteriet är det enda batteriet på marknaden som automatiskt växlar från 54V till 18V så att det kan driva både 18V- och 54V-elverktyg i 18V XR- och XR FLEXVOLT-systemet. Läs mer om XR FLEXVOLT här.

    Ja. XR FLEXVOLT-batterier är bakåtkompatibla med alla 18V XR-produkter och laddare - alla XR 18V ​​batteridrivna elverktyg som du redan har kan drivas med ett XR FLEXVOLT-batteri. Läs mer om XR FLEXVOLT här.

    På produktsidor kan du hitta länkar för att ladda ner manualer. För att komma till produktsidor anger du en produkt efter artikelnummer eller namn i i sökfältet högst upp på våra webbsidor.

    På produktsidan listas vibrationssiffrorna för ditt verktyg. För att komma till produktsidor anger du en produkt med artikelnummer eller namn i sökfältet högst upp på våra webbsidor.

    Klicka här för all teknisk information gällande ankare och infästningssystem.

    Guarantee

      Användare kan förlänga garantin på sina DEWALT-verktyg i upp till tre år. Prenumerera helt enkelt på MYDEWALT, följ instruktionerna för att registrera din produkt och lägg till den i din verktygsöversikt inom fyra veckor efter köpet. För att prenumerera, klicka här.

      Använd vår praktiska lokalisering för att hjälpa dig hitta din närmaste auktoriserade DEWALT-serviceagent. Mer information finns här.

      Du kan se de fullständiga villkoren för din garanti här.

      Service & Technical Information

        För att hitta exakta delar, manualer och ritningar för ditt verktyg måste du känna till verktygets modellnummer och typnummer. På DEWALT-verktyg finns vanligtvis modellnummer och typnummer på varningsetiketten eller typskylten som vanligtvis finns på verktygets botten eller sida. Etiketten för större utrustning, som generatorer, finns på ovansidan av utrustningen.

        Verktygets serienummer finns vanligtvis antingen på märkningsetiketten eller i batterifacket. Det kommer antingen att vara en serie siffror eller en blandning av bokstäver och siffror. För hjälp med att hitta ditt serienummer, klicka här.

        Datumkoden är tillverkningsåret följt av veckan och anläggningen. Till exempel, en produkt som tillverkades under andra veckan 2017 i anläggning 59 skulle vara 2017- 02 59. För hjälp med att hitta din datumkod, klicka här.

        Du kan kontakta Service genom att besöka vår servicewebbplats här.

        HITTA EN LOKAL ÅTERFÖRSÄLJARE

        DEWALT -produkter och tillbehör finns tillgängliga online och hos återförsäljare i hela landet. Sök efter återförsäljare nära dig efter postnummer eller stad.